Çevrimiçi Yardım

Postajet kullanıcısı olarak kapsamlı teknik bilgiler içeren genişletilmiş bilgi tabanımızdan yararlanabilirsiniz. http://postajet.com/Ayarlar/


Postajet için eklerde boyut sınırlaması var mı?
Postajet E-postalarının yedeğini alıyor musunuz?
Postajet için telefonla destek sağlıyor musunuz?
Her Zaman Güncelleme özelliğini destekliyor musunuz?
Postajet ile dijital olarak imzalanmış ya da şifrelenmiş e-postayı destekliyor musunuz?
Postajet birlikte çalışma özellikleri sunuyor mu?
Postajet, yazım denetimi yapma olanağı sağlıyor mu?
Postajet, ActiveSync'i destekliyor mu?
Postajet, HTML e-postalarını destekliyor mu?
Postajet, İş Yeri Dışı yanıtlarını destekliyor mu?
Outlook Web Access'te takvim var mı?
Outlook Web Access ek klasör seçenekleri sağlıyor mu?
Outlook Web Access önemsiz postaları filtreleme özelliği sunuyor mu?
Outlook Web Access, özellikleri özelleştirmek için yöntem sunuyor mu?
Outlook Web Access, yinelenen randevu ve toplantı oluşturma olanağı sağlıyor mu?
Outlook Web Access SPAM filtresi ve Virüs Koruması sağlıyor mu?
Postajet hesabıma nasıl erişebilirim?
Postajet'in maliyeti nedir?
POP3, IMAP4 veya SMTP, Postajet'de destekleniyor mu?
Her Zaman Güncelleme nedir?
Outlook Web Access (OWA) nedir?
Postajet'de bana ne kadar disk alanı sağlanıyor?
Outlook Mobile Access (OMA) nedir?

 

Postajet için eklerde boyut sınırlaması var mı?


Yanıt: Evet, ancak bu sınır oldukça yüksektir. Toplam ileti boyutu için bir sınırlamamız vardır, buna ekler de dahildir. Bu sınır 100 MB'dir ve birleştirilen dosya boyutu 100 MB'yi aşmadıkça birden çok eklenti içerebilir.

 

Postajet E-postalarının yedeğini alıyor musunuz?


Yanıt: Evet. Mühendislerimiz günlük aşamalı yedeklemeye ek olarak, Postajet e-posta hesaplarının haftalık tam yedeklemesini içeren kapsamlı bir olağanüstü durum kurtarma işlemi gerçekleştirir.

 

Postajet için telefonla destek sağlıyor musunuz?


Yanıt: Hayır, telefon desteği şu anda sunulmamaktadır. Tüm destek yalnızca e-posta ile verilmektedir. Hızlı ve profesyonel hizmet sağlamak üzere, Müşteri Hizmetleri Merkezi kadromuz günün 24 saati ve haftanın 7 günü deneyimli kişilerden oluşur. Genellikle, bildirimlere bir saatten daha az zamanda yanıt verilirken, normal kritik olmayan sorulara 4 saatten daha kısa sürede yanıt verilmektedir.

 

Her Zaman Güncelleme özelliğini destekliyor musunuz?


Yanıt: Evet! Postajet'de Her Zaman Güncelleme özelliği vardır.

 

Postajet ile dijital olarak imzalanmış ya da şifrelenmiş e-postayı destekliyor musunuz?


Yanıt: Evet, dijital olarak imzalanmış e-postalar Postajet dahil olmak üzere tüm Exchange tabanlı planlarımız ile desteklenmektedir.

 

Postajet birlikte çalışma özellikleri sunuyor mu?


Yanıt: Hayır. Birlikte çalışma özelliği Postajet'de kullanılamaz.

 

Postajet, yazım denetimi yapma olanağı sağlıyor mu?


Yanıt:  Evet.  Outlook Web Access'te yerleşik olarak bulunan yazım denetleyici, dile özgü sözlükleri kullanarak aşağıdaki 13 dilde yazım denetimi yapma olanağı sağlar:

  • Arapça
  • Danca
  • Felemenkçe
  • İngilizce (Avustralya, Kanada, İngiltere ve ABD)
  • Fince
  • Fransızca
  • Almanca (reform sonrası ve reform öncesi)
  • İbranice
  • İtalyanca
  • Korece
  • Norveççe (Bokmål) ve (Nynorsk)
  • İspanyolca
  • İsveççe

Dile özgü bir sözlük seçmek için lütfen aşağıdaki yönergeleri uygulayın:

  1. Outlook Web Access'te, Seçenekler'i seçin.
  2. Yazım Denetimi Seçenekleri'nde, aşağı açılan listeden bir dil seçin.

 

Postajet, ActiveSync'i destekliyor mu?


Yanıt: Evet. Postajet, Internet özellikli Cep bilgisayarı 2002/2003 veya Microsoft SmartPhone aygıtınız ile Outlook Gelen Kutusu, Takvim ve Kişiler klasörlerinizi kablosuz olarak eşitlemenize olanak veren Mobil aygıtlar için ücretsiz ActiveSync yazılımını sunar.

 

Postajet, HTML e-postalarını destekliyor mu?


Yanıt: Evet. Postajet, HTML biçimindeki e-postaları destekler.

 

Postajet, İş Yeri Dışı yanıtlarını destekliyor mu?


Yanıt: Evet. Postajet, İş Yeri Dışı yanıtları oluşturmanıza olanak sağlar.  İş Yeri Dışı Yardımcısı, siz dışarıdayken e-posta iletileriniz için otomatik yanıtlar oluşturur. Yardımcıyı her etkinleştirdiğinizde Outlook Web Access size ilk kez ileti gönderen birine otomatik bir yanıt gönderir.

 

Outlook Web Access'te takvim var mı?


Yanıt: Evet. Outlook Web Access Takvim, toplantı ve randevu isteği gönderme, alma ve yanıtlamanın yanı sıra size randevu oluşturma ve izleme olanağı verir.

 

Outlook Web Access ek klasör seçenekleri sağlıyor mu?


Yanıt:  Evet.  Outlook Web Access arayüzü sayesinde Kişisel ve Kurumsal Exchange kullanıcıları, e-postalarını düzenlemek için istedikleri kadar klasör oluşturabilirler. Outlook Web Access, varsayılan e-posta klasörlerinize ek olarak, kişisel kullanım için aşağıdaki Outlook klasörlerine de erişim sağlar.

Klasör Açıklama
Simge görüntüsü Günlük Outlook Günlük öğelerinizi içerir.
Simge görüntüsü Notlar Outlook Notlarınızı içerir.
Simge görüntüsü Görevler Outlook Görevlerinizi içerir.

 

Outlook Web Access önemsiz postaları filtreleme özelliği sunuyor mu?


Yanıt: Evet, tüm kullanıcılara bir 'beyaz liste' veya güvenilir gönderen listesi oluşturmak için seçenekleri belirleyebilecekleri bir Önemsiz E-Posta klasörü verilir. Ayrıca, belirli bir kişi veya etki alanından gelen e-postaları engellemek için bir kara liste de oluşturabilirsiniz.

Bu, gelen kutunuza alınan ve SPAM filtremiz tarafından algılanamayan e-postalar için tasarlanmıştır. Önemsiz Posta Filtresinin sağladığı ek işlevler, kişisel gereksinimlerinizi karşılamak için hesabınızı özelleştirme olanağı verir.

 

Outlook Web Access, özellikleri özelleştirmek için yöntem sunuyor mu?


Yanıt: Evet. Outlook Web Access, program özelliklerini, işlevselliğini ve görünümünü özelleştirmek için pek çok yöntem sunar:

  • Aldığınız e-postayı otomatik olarak yanıtlama
  • İletileri ve ileti görünümlerini özelleştirme
  • Önizlemesi yapılan öğeleri okundu veya okunmadı olarak işaretleme
  • Yazım denetleyicisini kurma
  • İstenmeyen veya istekte bulunulmamış iletileri kontrol etme
  • Tarih ve saat biçimlerini ayarlama
  • Takvim görünümünüzü ayarlama
  • Takvim öğeleri ve görevler için hatırlatıcılar ayarlama
  • Adres defteri aramalarını özelleştirme
  • Sildiğiniz öğeleri kurtarma

 

Outlook Web Access, yinelenen randevu ve toplantı oluşturma olanağı sağlıyor mu?


Yanıt: Evet. Birçok toplantı, randevu ve olay belirli aralıklarla düzenli olarak gerçekleşir. Her olay için yeni takvim öğeleri oluşturmak yerine, öğeyi yinelenen olarak ayarlayabilirsiniz. Outlook Web Access öğeyi gerçekleşeceği her sefer için otomatik olarak ayarlar. Yinelenen randevuları ve toplantıları zamanlayabilirsiniz. Var olan bir takvim öğesini de yinelenen olarak ayarlayabilirsiniz. Ancak, yalnızca sizin oluşturduğunuz toplantı isteklerini yinelenmek üzere değiştirebilirsiniz.

Lütfen Unutmayın: Postajet aboneleri yinelenen kişisel randevu ve toplantıları oluşturma özelliğine sahiptir, ancak yinelenen grup toplantı ve randevularını zamanlamalarına olanak veren birlikte çalışma özelliklerine sahip değildir.

 

Outlook Web Access SPAM filtresi ve Virüs Koruması sağlıyor mu?


Yanıt: Tüm Postajet hesapları, ücretsiz SPAM filtresi ve Virüs korumasıyla birlikte gelir. Sistemimiz tüm e-postaları en son Virüs Koruma yazılımı ve güncellemeleriyle tarar ve virüs içeren e-postaları bırakır. Tüm hesapların gelen kutularında varsayılan olarak bir SPAM klasörü bulunmaktadır. SPAM'leri filtrelemek için aşağıdaki sistem kullanılır:

  • Orta dereceli: SPAM içerme olasılığını ‘orta’ olarak belirlediğimiz tüm e-postalar uygun bir zamanda bu e-postaları doğrulayabileceğiniz ve taşıyabileceğiniz veya silebileceğiniz SPAM klasörünüze yerleştirilir. Orta dereceli olarak belirlediğimizde söz konusu iletinin SPAM olduğundan %99,9 oranında emin oluruz, ancak yanlış bir derecelendirmeden kaçınmak için bu e-postaları hesabınıza gönderir ve karar vermenize olanak tanırız.
  • Çok Yüksek dereceli: SPAM içerme olasılığını ‘çok yüksek’ olarak belirlediğimiz tüm e-postalar, gelen kutunuza iletilmeden silinir. ‘Çok yüksek’ dereceli olarak belirlediğimizde söz konusu iletinin kesinlikle SPAM olduğundan emin oluruz. Bu, söz konusu iletinin meşru bir e-posta hesabından (geçersiz dönüş adresi) gönderilmemesi, şüpheli bağlantılar içermesi, bilinen bir SPAM e-posta kaynağından gelmesi ya da iletinin toplu e-posta olduğunu ve istenmediğini kesinleştiren öğelerin bileşimine sahip olması gibi konuların doğrulanmasıyla belirlenir.

Tüm Postajet kullanıcıları, ‘beyaz’ ve ‘siyah’ listeleri ayarlamak, bireysel kullanıcıları ve etki alanını engellemek veya bireysel etki alanları ya da kullanıcıları hariç tutmak için kullanabilecekleri Önemsiz Posta klasöründen yararlanabilirler.

 

Postajet hesabıma nasıl erişebilirim?


Yanıt: Postajet hesabınızda, Internet'e http://postajet.com/ adresinden bağlı olan herhangi bir bilgisayardan e-postanızı denetlemenize olanak tanıyan Outlook Web Access bulunmaktadır.

 

Postajet'in maliyeti nedir?


Yanıt: Postajet, aylık ya da tekrar eden ödemeleri olmayan tamamen ücretsiz bir hizmettir.

 

POP3, IMAP4 veya SMTP, Postajet'de destekleniyor mu?


Yanıt: Hayır.

 

Her Zaman Güncelleme nedir?


Yanıt: Her Zaman Güncelleme, Windows Mobile kullanıcılarına ActiveSync güncellemelerini zamanlamak için daha fazla esneklik sağlayan bir özelliktir. ActiveSync, varsayılan olarak 5 dakikada bir eşitlemenize olanak verir. Bu sınırlamadan dolayı aygıtınız her zaman en son bilgilerle güncellenmiş olmayabilir. Her Zaman Güncelleme özelliği, güncellemelerin Exchange hesabınıza ulaşır ulaşmaz aygıt tarafından alınması için aygıtınızı yapılandırmanıza olanak verir.

Eşitlenecek şekilde ayarlanan Exchange klasörüne yeni bir öğe alındığında Exchange sunucusu bir SMS iletisi oluşturur. SMS daha sonra Cep bilgisayarınıza ya da Smartphone aygıtınıza gönderilir, bu işlem, aygıtı Exchange sunucusuyla otomatik olarak eşitlenmesi için tetikler.

Cep bilgisayarlarındaki Her Zaman Güncelleme özelliği için en düşük sistem gereksinimleri aşağıdaki gibidir:

  • ActiveSync 3.7.1 veya daha ileri bir sürümü
  • Windows Mobile 2003 veya Windows Mobile 2003 Second Edition

 

Outlook Web Access (OWA) nedir?


Yanıt: Outlook Web Access, kullanıcıların Postajet posta kutularına Web tarayıcısıyla erişmelerini sağlayan bir Exchange Server hizmetidir. Exchange Server çalıştıran bir sunucu Outlook Web Access'i kullanarak, yetkili kullanıcıların Internet üzerinden e-posta iletilerini okumalarına veya göndermelerine, takvimlerini yönetmelerine ya da diğer e-posta işlevlerini gerçekleştirmelerine olanak tanıyan bir Web sitesi olarak da görev yapabilir.  Microsoft Office Outlook Web Access sayesinde Internet bağlantısı olan tüm bilgisayarlardan Postajet posta kutunuza bir Web tarayıcısı kullanarak erişebilirsiniz. Aslında, Microsoft Outlook ile yapabildiğiniz birçok şeyi yapabilirsiniz örneğin, ileti okuyabilir ve gönderebilir, kişileri düzenleyebilir, görev ve kural oluşturabilir, randevu zamanlayabilir ve ortak klasörlere erişebilirsiniz. Outlook Web Access'te bulunan özelliklerin tamamını kullanmak için Internet Explorer 6 veya sonraki sürümünü kullanın.

Lütfen Unutmayın: Outlook Web Access'i, birçok UNIX ve Apple Macintosh bilgisayarda Microsoft Internet Explorer ya da Netscape Navigator Web tarayıcılarıyla kullanabilirsiniz, ancak Microsoft Windows tabanlı bir ortamda Internet Explorer 6 kullanıyorsanız size sunulan özelliklerin tamamını istediğiniz şekilde kullanamazsınız.

 

Postajet'de bana ne kadar disk alanı sağlanıyor?


Yanıt: Her Postajet hesabına 250 MB depolama alanı ayrılmıştır. Bu sınırın üzerindeki ek depolama alanı desteklenmez.

 

Outlook Mobile Access (OMA) nedir?


Yanıt: Postajet, Outlook Mobile Access (OMA) adı verilen bir özellik sağlar, bu özellik, kullanıcıların WAP destekli cep telefonları, SmartPhone aygıtlar ve Cep bilgisayarları gibi pek çok farklı mobil aygıttan ve HTML, xHTML veya cHTML'yi destekleyen tarayıcılardan hesaplarına erişmelerini sağlar. Outlook Mobile Access, Exchange Server 2003'te yerleşik olarak bulunan mobil hizmet bileşenlerinden biridir.

Desteklenen telefon ve aygıtların daha ayrıntılı bir listesi için lütfen bu sayfaya başvurun.